快递未签收点了确认收货怎么办
温州法律咨询
2025-04-10
快递未签收却点了确认收货，不影响快递派送。依据《电子商务法》等相关法律，确认收货仅是交易流程一步，未收货可联系商家或平台处理。若不及时处理，可能导致货款直接打给商家，影响您的退款权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫快递未签收却确认收货，常见处理方式为联系商家补发或协商退款，也可申请平台介入仲裁。选择时需根据商家态度和是否已发货来决定，若商家不配合则选择平台仲裁。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫未签收确认收货，处理如下：1. 已发货：联系快递继续派送，或等快递到达；2. 未发货：与商家协商补发或退款；3. 商家不配合：在购物平台申请售后或投诉，让官方介入处理。
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